Stała opieka IT i outsourcing informatyczny

Outsourcing IT i stała opieka informatyczna

Stała opieka informatyczna to model, w którym przejmujemy odpowiedzialność za całą infrastrukturę IT Twojej firmy - zamiast wzywać pomoc dopiero, gdy coś przestaje działać. Dbamy o ciągłość pracy, bezpieczeństwo danych i sprawność systemów, a Ty skupiasz się na swoim biznesie.

Co obejmuje obsługa

• Administracja komputerami, serwerami i stanowiskami pracy
• Zarządzanie siecią, Wi-Fi i urządzeniami sieciowymi
• Obsługa poczty firmowej i oprogramowania
• Kopie zapasowe i plan odtwarzania danych
• Bieżące wsparcie użytkowników - zdalne i z dojazdem
• Doradztwo przy zakupach sprzętu i rozbudowie infrastruktury

Dla kogo

Obsługujemy firmy prywatne oraz jednostki budżetowe, placówki oświatowe i instytucje kultury w Chełmie i okolicach. Zakres opieki dopasowujemy do wielkości organizacji i budżetu - od pojedynczych stanowisk po rozbudowane sieci.

Korzyści ze stałej opieki

• Przewidywalny, stały koszt zamiast nieplanowanych wydatków na awarie
• Mniej przestojów dzięki bieżącej kontroli infrastruktury
• Jeden partner odpowiedzialny za całe IT
• Priorytetowa reakcja na zgłoszenia
• Bezpieczeństwo danych i zgodność z dobrymi praktykami

Model współpracy

Zaczynamy od analizy obecnej infrastruktury i rozmowy o potrzebach. Następnie proponujemy zakres opieki i jasne warunki współpracy. Wszystko opieramy na zrozumiałych zasadach - wiesz, co jest objęte obsługą i jak nas wezwać.